基隆市稅務局101年將繼續研擬創新措施,提供納稅人更優質的租稅、便民的租稅環境。
今年剛過未滿四個月,財政部公布了二項全國項的稅務業務考核,基隆市稅務局囊括防止新欠清理舊欠全國乙組稅局第一名,地方稅網路申報作業執行成果第二名,即將在五月底公布的稅收績效及稽徵作業績效,稅務局也有信心拿到好成績。
稅務工作吃力不討好,「稅要收得好,服務不能少」一直是局長呂瑞田諄諄和同事共同努力的工作,這些年來市民遇有需要關懷服務的地方,稅務局總是在第一時間提供貼心的租稅服務,4月21日晚的一場大雨,造成愛一路附近161戶淹水,稅務局在第一時間決定給淹水戶一個月的房屋稅減免,立即取消已寄出的房屋稅稅單,發函慰勉並附上減免後稅單。
局長呂瑞田在局務會議表示,服務工作不能中斷,提出101年六大項創新作為:(一)配合稅務健檢實施,完成地方稅節稅秘笈,提供機關團體或民眾參考;(二)配合財政部賦稅資訊系統整合再造,今年將完成公文線上簽核及稅收衝擊上線報告;(三)擴大服務層面,廣設里服務站;(四)加強稅籍清查,建立正確稅籍資料,減少徵納雙方爭議,建立和諧租稅環境;(五)建立戶政、地政、監理、稅務等機關資源共享,提供更優質的「一點通」服務;(六)整合國稅及地方稅多功能服務櫃台,設立聯合服務中心。
呂瑞田強調政府隨時都在為人民提供服務,但要人民感動,就是要適時伸出援手,人民在最需要政府的時候,公務員要適時提供協助,事後的補救或再多的道歉,都比不上事前的防範或適時的援手。