【記者張家倫／彰化報導】台鐵彰化站運務量龐大，每天有將近兩萬七千人次的乘客量往來，兩百五十多輛列車穿梭其中，不過原本月台的通道設計，對身障朋友卻是重重障礙，耗資兩千多萬元經費興建的「彰化火車站無障礙空間設施」要讓身心障礙朋友使用，多年來替行動不便長者、老弱婦孺省下不少麻煩，無障礙升降梯卻遭民眾濫用，每天仍有不少民眾貪圖方便，就把腳踏車和機車駛入升降梯，導致升降梯常常發生故障，給許多身障者製造不便，怨聲載道。
台鐵方面表示:升降梯不只有身障者使用，帶大件行李或老弱婦孺，都能搭乘升降梯，千萬不要將腳踏車和機車駛入，會容易造成升降梯故障。
身障朋友說:無障礙設施是給有需要的老弱婦孺來使用，民眾當成方便自己的工具，如果升降梯故障，對身障朋友卻是重重障礙，非常危險，請發揮愛心，還給身障一個使用空間。
根據報導:原來這個用來連結前後站的電梯是立委去年爭取經費而蓋的，台鐵認為，電梯蓋在車站外，應該歸彰化縣政府管理，但縣府和市公所認為，當初立委蓋電梯時根本沒先知會縣府，他們沒規劃預算，這一年要上百萬的管理費和電費，拿不出來支付電梯的管理維修和電費，三方互踢皮球，就這樣好不容易蓋好的電梯就成了蚊子館。電梯沒人管，當然就不能用。肢體障礙學生：「我希望可以像我家那樣，有電梯坐比較方便。」